基于作业成本的商业银行客户贡献计算

发布日期:2019-02-02 15:43 来源:

[]银行业的全面开放使商业银行的竞争空前激烈。分析客户的贡献势在必行。客户贡献分析的前提是准确的客户贡献计算,但传统的成本核算方法不能准确。客户成本以及客户贡献分析也是不准确的。本文通过基于活动的成本核算方法准确计算银行客户成本,得到相对准确的客户贡献,为银行客户贡献分析和客户关系管理提供参考。

由于金融业竞争日益激烈,利差和贷款额缩减,信贷损失风险增加。竞争压力也使得提高价格和业务量变得困难。根据行业“二八规则”,20%的银行客户向银行贡献了超过80%的利润(在中国的不同地区,这个比例略有不同,或者可能是“九分之一”)规则“),即其余80%的客户要么只给银行带来很少或没有利润,甚至给银行造成损失。因此,客户贡献分析变得更加重要。作者通过活动成本法准确识别间接成本,获取客户的准确成本信息,并根据成本信息分析银行客户的贡献。

基于、活动的成本计算方法的基本原理

基于活动的成本计算方法是由芝加哥大学的学者Robincooper和哈佛大学的教授Roberts.kaplan在20世纪80年代末开始的。由于其信游娱乐平台学术创新和管理可行性,它已在美国公司和公司推广十多年,并已在其他国家广泛使用。在此推广过程中,它也不断丰富和完善。基于活动的成本管理是一种基于活动的成本核算方法的新型集中管理方法,旨在提高客户价值和增加企业利润。它衡量运营成本,深化成本计算到运营层面,跟踪和动态反映企业的所有业务活动,进行成本链分析,指导企业有效执行运营,以及其他管理要素,如企业战略计划、预算、绩效管理报告。共同构成一个完整的企业管理系统。

2、基于作业成本核算的银行客户成本分配

基于活动成本计算的客户成本核算的想法是通过操作成本计算每个操作的成本,然后累积客户涉及的各种操作的成本,并最终获得客户的成本。

基于作业成本的商业银行客户贡献计算

(1)收取直接经营成本

银行业务的直接成本包括经营的利息费用信游平台注册。、运营成本、坏账准备金、直接人工成本和特殊费用。它分为三类:手动直接成本、非手动直接消费成本和计算方便的特殊费用。 ,特殊费用是指为某一产品或服务专门设置的某些部门和设备的全部费用。1.非人为直接消耗成本计算如下

在公式(1)中,dm是非人工直接消费成本; yi是第i种类型直接消耗的单价; gi是第i种类型直接消费的金额,w是购买的产品或服务的价格; n是消费的类型。

2.直接人工成本如下

在公式(2)中,dl是直接人工成本; t是工时限额; p是平均小时工资标准; r是额外工资与标准工资的百分比; m是人为量。

(2)运营间接费用的分配

基于作业成本的商业银行客户贡献计算

银行间接成本一般可分为以下几类:行政运营和维护业务,包括场地、,餐饮、安全、系统开发、财务控制、人、战略规划、行政管理、公关和银行营销;二是固定资产和税收折旧;第三是能源电费如水、电、气。

1.识别并测量各种资源的消耗,并将资源消耗的价值收集到资源池中。计算如下